photo Agent / Agente de back-office

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mions, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower ST PRIEST recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent de back office / SAV Est-Lyonnais (H/F) Au cœur de l'exploitation, vous êtes un acteur incontournable de l'organisation transport. Vous entretenez des relations privilégiées avec vos conducteurs et les autres agences du groupe afin de garantir la satisfaction des clients. Votre rôle ? - Assurer au quotidien la réalisation des livraisons de marchandises commandées par les clients afin de garantir le respect du planning de livraisons -Animer les conducteurs dans la gestion quotidienne de leurs missions -Répondre aux demandes spécifiques de nos clients et suivre les engagements pris - Coopérer au quotidien avec les différents services de la filiale -Optimiser et adapter les moyens humains et techniques (gestion des plannings et tournées, pilotage des flux) dans le respect des délais, de la qualité et sécurité -Contribuer à notre démarche d'amélioration continue -Assurer des missions de SAV (suivre le bon déroulement des envois et traiter les anomalies, gérer la base litige, gérer les émargements, .) Vous disposez d'une première expérience significative dans le domaine[...]

photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Ergalis Banque et Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recrute pour l'un de ses clients, Banque N°1 en Europe un Gestionnaire Back Office H/F pour une mission intérim à démarrer dès que possible sur le secteur d'Ecully (69). Au sein de l'agence Flux Corporate, le rôle de Gestionnaire Back Office s'inscrit au cœur des opérations de Cash Management. Cette agence est responsable de la gestion des opérations bancaires des clients entreprises dans un contexte de transformation digitale. Missions principales : - Traitement des opérations bancaires initiées par les clients corporate (virements nationaux et internationaux, prélèvements, effets de commerce, incidents chèques). - Assurer la conformité, la qualité et le respect des délais des opérations. - Garantir la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des transactions. - Apporter une assistance technique aux clients et collaborer avec les équipes commerciales, notamment les Chargés d'Affaires Entreprises. - Participer à la gestion des demandes d'expertise et fournir un support technique. - Respecter les procédures et contribuer à l'amélioration continue des processus. Informations complémentaires[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Transport

Chaponnay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d'entreprendre et de booster votre esprit d'équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 22 000 collaborateurs dans 8 pays ! STEF recherche pour son site STEF Logistique Chaponnay spécialisé dans le frais, un Agent Administratif Logistique H/F dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Votre Rôle ? Vous avez pour mission d'assurer l'interface quotidienne avec nos clients, prendre en compte leurs demandes et faire le lien avec les équipes opérationnelles logistiques et les équipes transport. Hiérarchiquement rattaché au Responsable Relation Client, vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel orienté service client. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Gestion des commandes : Traiter les commandes[...]

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Télésecrétaire

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Tassin-la-Demi-Lune, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un(e) Télésecrétaire en CDI parlant anglais couramment. Attention : il s'agit d'un poste exclusivement téléphonique. Aucune tâche de secrétariat administratif n'est demandée. Vous serez en charge de : - Répondre aux appels entrants de nos clients - Prendre les messages et transférer les appels - Gérer les agendas et les rendez-vous Les appels sont variés et spécifiques aux secteurs d'activité de nos clients (cabinet d'avocats, agence immobilière, garage, société événementielle, etc.). Vous devez aimer travailler dans un environnement rythmé, faire preuve de discernement et garder une attitude professionnelle en toutes circonstances. Profil recherché: - Expérience antérieure en centre d'appels, en appels entrants - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Excellente expression orale en français - Maîtrise parfaite de l'orthographe - Goût pour le travail au téléphone - Capacité à gérer un flux d'appels soutenu avec professionnalisme - Sens du service client, rigueur et discrétion - Anglais courant Si vous êtes motivé(e) par un environnement de travail stimulant où vous pourrez mettre à profit vos compétences et parler l'anglais, alors ce poste[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Adecco recherche pour notre client, acteur incontournable dans le secteur de l'installation de machines et équipements mécaniques pour le secteur de l'énergie, situé à ST PRIEST (69800), un Assistant Administratif (h/f) en Intérim pour une durée de 8 mois. Notre client se distingue par son innovation constante et son engagement envers la qualité, faisant de lui un leader sur le marché. En intégrant cette entreprise, vous rejoindrez une équipe dynamique qui valorise le savoir-faire et l'excellence. En tant qu'Assistant Administratif (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - La gestion des documents administratifs et leur classement. - L'assistance à la préparation des réunions et des rapports. - La coordination avec les différents départements pour assurer un flux d'information efficace. - Le suivi des sous-traitants et la gestion des factures. - La contribution à l'optimisation des processus administratifs. Nous recherchons un profil ayant au minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire. Compétence comportementale : - Apprécie le travail en équipe tout en étant autonome - Capacité à gérer le[...]

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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un.e Team Manager avec du talent et expérimenté.e pour animer une équipe dynamique. Votre rôle sera de manager en proximité l'équipe et d'atteindre les objectifs de performance. Vos missions : - Organiser, animer et motiver les collaborateurs en respectant leur travail, leurs atouts et leurs axes d'amélioration lors des one to one et réunions d'équipe. - Piloter le niveau d'activité de votre équipe : suivi de la qualité, des KPI's, analyse des résultats de l'activité. - Proposer des plans d'actions d'amélioration au management autour de l'accompagnement, l'innovation, l'automatisation et la performance et les mettre en place. - Piloter de manière transversale les différentes activités de production. - Garantir la gestion dans les délais pour éviter la prescription des dossiers. - Traiter les incidents de production de manière réactive. - Gérer les flux d'activité : téléphone, mails, chats, etc - Assurer l'accompagnement de l'équipe lors des problématiques et dysfonctionnements. Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs. Ce que vous apporterez : - Une écoute active, de la disponibilité, et de l'exemplarité. -[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ? Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous ! Pour toi l'optimisation des flux logistiques est primordiale, tu consacres toute ton énergie à proposer des solutions adaptées pour ton magasin. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Le poste d'Equipier(ère) logistique magasin à L'Entrepôt du Bricolage de Décines (69 - Rhône) est fait pour toi ! Tu as un poste clé qui t'offre de réelles opportunités. Rattaché(e) au Responsable logistique, tes missions seront les suivantes : Réceptionner et[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Négoce - Commerce gros

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un Assistant administratif et logistique (H/F) pour seconder notre responsable dans la gestion quotidienne des opérations de notre entreprise. Vous serez en charge de la coordination des flux de marchandises, de la gestion des stocks et du suivi des expéditions. Une maîtrise courante de l'anglais est requise pour ce poste, afin de faciliter les échanges avec nos partenaires internationaux. Responsabilités : - Seconder le responsable dans la planification et la coordination des opérations logistiques. - Gérer les relations avec les fournisseurs et les clients. - Participer à l'optimisation des processus de stockage et d'expédition. - Effectuer le suivi des commandes clients et assurer le respect des délais de livraison. - Communiquer quotidiennement en anglais avec les partenaires internationaux. - Analyser et résoudre les problèmes logistiques avec réactivité. - Réaliser des rapports réguliers sur les performances logistiques. Qualifications et compétences requises : - BTS en logistique, débutant (H/F) accepté si diplôme en alternance, sinon 1 an d'expérience requis sur un poste similaire. - Maîtrise courante de l'anglais, parlé et écrit. - Maîtrise[...]

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Agent / Agente de quai réceptionnaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LAMA FRANCE est une société spécialisée dans la vente aux revendeurs de consommables d'impression compatibles et remanufacturés. Une de ses gammes est même remanufacturée en France ! Cette PME française est une référence sur son marché. Elle est animée depuis sa création, il y a 35 ans, par de solides valeurs d'éthique, d'humanisme, de diversité, de confiance et de volonté d'entreprendre. Chaque collaborateur contribue activement au développement et au progrès du groupe. Dans un contexte de mobilité interne, nous recherchons notre nouvel/le Agent/e de quai pour renforcer notre pôle logistique. Notre entrepôt est structuré autour de deux grandes activités : - La réception des marchandises - La préparation des commandes Vos missions principales : En lien étroit avec le responsable réception, le gestionnaire de stock magasinier et les autres acteurs de la chaîne logistique, vous serez chargé/e de : - Décharger les camions et conteneurs - Contrôler la conformité des produits reçus - Enregistrer informatiquement les marchandises entrantes - Assurer le rangement et optimiser les zones de stockage - Anticiper et planifier les arrivages pour garantir la fluidité des opérations -[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement spécialisée dans les secteurs du transport, de la logistique, du tertiaire et hôtellerie, en CDI, CDD et intérim. L'équipe d'Aquila RH Lyon Sud-Est prend le temps de vous écouter, de comprendre vos projets professionnels et de vous accompagner dans chaque étape de votre parcours. Nos valeurs ? Transparence, proximité et écoute. Vous êtes prêt à donner un nouvel élan à votre carrière ? Cette opportunité pourrait bien être celle que vous attendiez. Vos missions: Chrystel et Lakhéna recrutent pour notre client, concessionnaire automobile, un(e) Assistant Administratif (H/F) basé à Vénissieux, pour un poste en CDI. Vos missions : SECRETARIAT : Réception des appels téléphoniques Accueil de la clientèle, des fournisseurs Gestion administrative du courrier Etablissement des factures, suivi et relance, comptabilité Relance des règlements Reporting d'activité, tableaux de bord, suivi des indicateurs, comptes-rendus de réunion Préparation et suivi des dossiers en lien avec l'activité Contrôle des documents nécessaires à la mission du responsable Traitement de l'information (collecter, classer et mettre à jour) COORDINATION[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lentilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower L'ARBRESLE recherche pour son client, un laboratoire pharmaceutique, un Assistant administratif à LENTILLY (69) (H/F) En collaboration avec la Responsable Administrative, vous serez un maillon essentiel du bon fonctionnement administratif du site. Vos missions principales seront : -Accueil physique et téléphonique des visiteurs et partenaires -Gestion des flux administratifs : photocopies, scans, envois de rapports -Orientation des demandes clients vers les bons interlocuteurs -Suivi et traitement de la boîte mail générique -Participation à la vie administrative quotidienne du laboratoire Issu(e) d'une formation de niveau Bac minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Pack Office). Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d'un bon relationnel et avez un goût prononcé pour les tâches administratives. Rémunération : 1 870 à 1 950 bruts mensuels selon profil tickets restaurant Lieu : Lentilly (69) Vos avantages : -Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité -Opportunités de parcours professionnels[...]

photo Magasinier / Magasinière réceptionnaire

Magasinier / Magasinière réceptionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Alliance Interim de Pont de Cheruy recherche Technicien ordonnancement H/F Finalité d'emploi Assurer le lancement et le suivi en fabrication des commandes client dans le respect des conditions contractuelles (quantité, qualité, délais). Missions Missions principales Valider les délais de production et les besoins afin de permettre le lancement des dossiers. Etablir et partager le programme de production quotidien à l'aide des outils à disposition. Assurer la distribution des ordres de fabrication, le suivi de production et la synchronisation des flux internes et/ou externes. Procéder aux mises à jour et diffuser les dossiers en production suivant les évolutions techniques. Identifier et hiérarchiser les priorités de production et s'assurer de leur exécution. Assurer une liaison opérationnelle avec les chef d'équipe et les Leaders. Piloter les affaires à délai court. Veiller à la bonne utilisation du logiciel MES par les opérationnels. Prendre en compte, respecter et faire respecter les règles santé, sécurité et environnement

photo Technicien(ne) de production en industrie pharmaceutique

Technicien(ne) de production en industrie pharmaceutique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jonage, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Technicien de production pharmaceutique Préparation matériel à Jonage (H/F) -Réaliser les opérations de production : lavage, montage, stérilisation, contrôles en cours, nettoyage des zones et environnement, suivi documentaire et consommations SAP. -Participer activement à l'amélioration continue : identification de pistes d'amélioration, mise en œuvre de solutions, suivi de leur efficacité, évolution des standards, participation au Tier1 et aux audits. -Contribuer aux phases projet : activités logistiques et mise en repli des équipements. -Suivre les protocoles de validation et de qualification des équipements (laveuses, autoclaves.). -Assurer l'entretien et la conformité des zones de production selon les BPF. -Participer à la gestion des besoins en matériel, au stockage propre et à la prévision des consommables. -Compléter et vérifier en temps réel les dossiers de lot, mettre à jour les documents qualité, alerter en cas de dérive. -Réaliser la maintenance de 1er niveau et signaler les dysfonctionnements. -Former les nouveaux arrivants via le tutorat. -Appliquer[...]

photo Téléopérateur / Téléopératrice

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Charbonnières-les-Bains, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un renfort temporaire, Aquila RH Dardilly recherche pour l'un de ses clients un(e) Téléopérateur(trice) pour une mission en intérim de plusieurs semaines à plusieurs mois, sur le secteur de Charbonnières-les-Bains. Au sein d'un centre d'appels moderne, vous participez au traitement des appels entrants, mais aussi à des campagnes d'appels sortants (enquêtes satisfaction, prises de RDV). Vos missions: - Accueillir et orienter les clients par téléphone - Enregistrer et qualifier les demandes - Émettre des appels de suivi ou de relance - Mettre à jour les dossiers clients dans l'outil interne - Remonter toute information pertinente aux équipes concernées Votre profil: Réactif(ve), patient(e) et doté(e) d'une bonne élocution, vous êtes à l'aise pour gérer un flux d'appels et maintenir une qualité de service irréprochable. - Première expérience en téléphonie, centre d'appels ou accueil téléphonique - Aisance avec les outils informatiques et un CRM - Sens du service client et bonne gestion du stress - Disponibilité immédiate pour une mission courte ou longue

photo Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans la détection et le placement de talents qualifiés en CDI, CDD et intérim. Nous nous engageons à proposer un accompagnement de qualité, alliant expertise sectorielle et proximité avec nos candidats et partenaires. Dans le cadre du développement de l'un de nos clients, nous recherchons activement un(e) un Contrôleur de Gestion Industriel. Vos missions: Missions du Poste :- Évaluer les coûts de production et identifier les opportunités d'optimisation. - Élaborer et suivre les budgets, réaliser des prévisions et effectuer des analyses d'écarts. - Surveiller les indicateurs de performance industrielle (KPI) et proposer des actions correctives si nécessaire. - Mettre en place et améliorer les outils de contrôle de gestion. - Garantir la fiabilité des données financières et des reportings périodiques. - Effectuer un suivi rigoureux des marges, des niveaux de stocks et des coûts de revient. - Collaborer étroitement avec les équipes de production et d'achats pour optimiser les coûts. - Sensibiliser les équipes aux enjeux financiers et aux meilleures pratiques en gestion industrielle. Votre profil: Profil recherché : Formation[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur industriel reconnu basé Vaulx-en-Velin, un(e) Préparateur(trice) Logistique (CACES 1B ou R485 Catégorie 2) afin d'assurer la préparation des convoyeurs en sortie Kardex. Intégré à une équipe logistique en environnement industriel, vous aurez pour mission principal d'assurer la préparation des convoyeurs en sortie Kardex, ainsi que l'approvisionnement des lignes de production. Vos principales missions : - Vous assurez la préparation des commandes via le système Kardex, en suivant les consignes et les priorités définies. - Vous prenez en charge la préparation des ordres de fabrication (OFs), en lien avec les besoins de production. - Vous êtes responsable de l'alimentation régulière des lignes de production, afin d'assurer la continuité des opérations. - Vous effectuez la mise en stock des produits finis ou semi-finis dans le Kardex, avec rigueur et traçabilité. - Vous utilisez quotidiennement les outils informatiques nécessaires à la gestion des flux logistiques. - Vous justifiez d'une première expérience réussie en logistique industrielle ou en préparation de commandes. - Vous êtes à l'aise avec l'outil[...]

photo Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Restauration - Traiteur

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales: - Assurer le maintien de la propreté et du rangement du local logistique. -Participer et soutenir l'équipe logistique dans la préparation des prestations traiteurs. -Assurer la bonne gestion des stocks. Rangement / Propreté : -Optimiser l'organisation du stockage et des flux de marchandises -Ranger l'espace de stockage et le maintenir en ordre -Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaires -Intendance du linge -Soutien plonge / rangement de la vaisselle Gestion des stocks : -Assurer la rotation des stocks hygiène / consommable et boissons -Effectuer les inventaires réguliers -Réceptionner, contrôler et ranger les livraisons ; faire le rapprochement entre quantités commandées et quantités reçues Maintenance : -Entretien du matériel -Au retour prestation : contrôle des quantités ( information si écart avec stock départ) et de l'état de marche du matériel Préparation logistique: -Préparation des boissons -Préparation du matériel prestation, sur les événements importants Profil recherché: Réactivité et capacité d'adaptation Rigueur et sens de l'organisation Esprit et cohésion d'équipe Volontaire et autonome Avoir le permis est un plus [...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

( Mission Principale ) Le chargé d'accueil multicanal assure des missions variées tel que le traitement des appels téléphoniques, le traitement des messages émanant des espaces personnels Salariés - Organismes de Formation et Employeurs, l'animation de webinaires. Il portera assistance auprès de l'ensemble de nos parties prenantes tout au long de leurs démarches au sein de Transitions Pro Ara. Le chargé d'accueil multicanal aura également pour mission d'animer des réunions d'information par visio ou en présentiel, sera amené à venir en soutien auprès de nos espaces territoriaux et des autres services support. ( Activités ) Traitement des appels téléphoniques - Identification des besoins exprimés et implicites de la demande et réponses associées - Informer sur les dispositifs de la formation continue et accompagner les salariés tout au long de leurs démarches - Orienter les interlocuteurs vers les structures spécifiques (Opérateurs du conseil en évolution professionnelle, opérateurs de compétences.), et les services internes Traitement Middle Office et Back Office - Apporter une réponse aux messages Salariés - Organismes de Formation - Employeurs - Ventiler les messages[...]

photo Technicien / Technicienne de gestion administrative

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte La Carsat Rhône-Alpes est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels. Elle exerce ses missions auprès des salariés, des retraités et des entreprises sur la région Rhône-Alpes. Le Pôle Incitations Financières (PIF) qui a en charge le traitement administratif et budgétaire des dossiers d'incitations financières (contrats de prévention - subventions - injonctions.), déposés par les entreprises de la Région Rhône-Alpes, dans le cadre de la prévention des Risques Professionnels. Missions En qualité de Technicien, vous travaillerez au sein du Pôle Flux et Incitations Financières de la Direction des Risques Professionnels, vous aurez pour missions : - Application des différentes procédures d'enregistrement selon la typologie de dossiers, - Enregistrement des demandes de subvention après avoir vérifié leur recevabilité - Assurer les contrôles de qualité et de conformité des dossiers de subvention, - Constituer les dossiers de mise en paiement - Traitement des appels téléphoniques et/ou mails de réponses aux entreprises Profil[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, acteur majeur de la distribution de gaz en France, recherche un(e) Appui Coordonateur dans le cadre d'un remplacement. Le poste est basé dans le 9ème arrondissement de Lyon, au sein d'une équipe dynamique œuvrant au pilotage de la maintenance de compteurs. Rattaché(e) à l'équipe maintenance, vous serez chargé(e) d'assurer un appui à la coordination des interventions avec les missions suivantes : -Traitement des interventions / post-intervention -Programmation des remplacements de compteurs industriels -Traitement des mises en service groupées -Organisation des tournées des techniciens -Gestion des appels entrants et sortants (clients et équipes internes) Horaires : 08h00-12h00 / 13h00-16h00 (35h/semaine, du lundi au vendredi) Avantages : Carte restaurant, primes ponctuelles (Macron, performance, transport.) Prime vie chère de 80 /mois Formation : Bac à Bac 2 maximum (BAC obligatoire) Expérience souhaitée dans : -La planification -Le secteur IEG Compétences requises : -Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et SharePoint -Rigueur -Contact client et aisance téléphonique Qualités attendues : -Patience, esprit d'équipe,[...]